手機(jī)收不到短信、語音驗證碼的幾種情況：

1. 手機(jī)裝了攔截軟件；

2. 網(wǎng)絡(luò)接收延遲；

3. 手機(jī)關(guān)機(jī)、暫無信號、欠費或者停機(jī)；

4. 用戶自己在運(yùn)營商那邊設(shè)置了黑名單；

5. 手機(jī)無法接收長度超過70個字的短信；

6. 手機(jī)在境外使用或者使用境外手機(jī)；

7. 手機(jī)短信息存儲滿了；

8. 個別地區(qū)有手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營商故障等。

如果無法收到驗證碼，建議可先按照以上情況進(jìn)行排查，可參考以下解決方法：

1.解除應(yīng)用軟件的攔截，或者更換一個手機(jī)；

2.欠費停機(jī)，繳費以后一般是24小時內(nèi)恢復(fù)，建議您更換手機(jī)號碼或者第二天重新獲取；

3.聯(lián)系運(yùn)營商取消黑名單；

4.如果是信號網(wǎng)絡(luò)延遲，可稍后嘗試重新獲??；

5.重啟您手機(jī)，再嘗試操作。